智能聊天系统正在改写交互方式:从问答到办事

新一代对话入口的变化,已经正在超越生成更流畅。真正的转折,是用户的第一动作从翻页面,变成直接下指令。过去完成订票,常要穿过多个入口;现在聊天框开始把这些路径折叠成一次对话。它不再只是消息窗口,而是服务前台。 这种产品的核心升级,是从内

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